EVI
Service!
Rechnungen & Zahlungen
Zahlungen: Abschlag & Rechnung
Zum Vertragsbeginn werden die monatlich anfallenden Kosten für die genutzten Energiearten und Wasser mit Abwasser ermittelt. Die sich daraus ergebenen monatlichen Abschlagsforderungen werden Ihnen mit Höhe und Fälligkeit in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Dazu der Termin der jährlichen Rechnungserstellung. In der Rechnung werden die zukünftigen Abschlagsforderungen ausgewiesen, die sich auf Grundlage Ihres Vertrages und des Verbrauchs ergeben.
Zur Begleichung der Energie- und Wasserkosten bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:
per SEPA-Lastschriftmandat:
Sie erteilen uns ein SEPA-Lastschriftmandat und wir kümmern uns um die monatliche Abbuchung und überweisen Ihnen Rechnungsguthaben bequem auf Ihr Konto zurück.
per Dauerauftrag oder Überweisung:
Sie überweisen die Abschläge und Rechnungsbeträge unter der Angabe der Kunden- und Objektnummer zur Fälligkeit auf eines unserer Konten:
Sparkasse Hildesheim Goslar Peine
BIC NOLADE21HIK
IBAN DE 24 2595 0130 0000 0442 00
Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen
BIC GENODEF1PAT
IBAN DE35 2519 3331 4000 4066 00
Deutsche Bank Hildesheim
BIC DEUTDE2H259
IBAN DE63 2597 0074 0020 5013 02
per Barzahlung in unseren Kundencentern:
Ihre Kundenberater in unseren Kundencentren in Hildesheim und Bad Salzdetfurth nehmen Barzahlungen entgegen. Bitte bringen Sie bei Ihrem Besuch immer Ihre Kundennummer mit.
Die Bezahlung mit EC-Karte ist im Kundencenter Römerring 1 in Hildesheim möglich.
Unsere Öffnungszeiten finden Sie hier!
Mahnverfahren
Erfolgt kein fristgerechter Ausgleich unserer Forderungen zum Fälligkeitstermin, startet das Mahnverfahren.
- Bereits in der ersten Mahnung sind wir gesetzlich verpflichtet, auf mögliche Konsequenzen hinzuweisen, die bei Nichtzahlung des Mahnbetrags in Kraft treten.
- Ist die Forderung mit Ablauf der Mahnfrist nicht ausgeglichen, wird drei Werktage vor einer möglichen Sperrung eine Ankündigung der Zählersperre zugestellt.
- Um sicher zu sein, dass die Ankündigung auch richtig zugestellt wird, erfolgt dies persönlich durch einen EVI Mitarbeiter oder durch ein Einschreiben mit Rückschein.
- Mit der Sperrankündigung beginnt eine drei Tage Frist, in der noch rechtzeitig für den Ausgleich der offenen Forderungen gesorgt werden kann. Ist nach dieser Frist kein Zahlungseingang erfolgt, sind wir leider gezwungen, die Sperrung der Strom-, Gas- oder Wasserzähler vorzunehmen.
- Die Entsperrung erfolgt nach Ausgleich der Gesamtrückstände zzgl. der Kosten für das Mahn- und Sperrverfahren. Anstelle der Zählersperrung kann auch die Kündigung der Versorgungsverträge vorgenommen werden.
Sie haben Schwierigkeiten, die Energieforderungen pünktlich zu begleichen? Dann zögern Sie bitte nicht uns anzusprechen. Wir finden gemeinsam eine Lösung!