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Störungen

Störungsrufnummern - Wir helfen gerne und schnell - 24 Stunden! 

Kein Wasser? Kein Strom? Kein Erdgas? Keine Wärme?

Rufen Sie unsere Störungs-Hotline an. Die Hotline ist 24 Stunden besetzt, auch an Sonn- und Feiertagen!
Wir setzen uns ein, um Ihnen schnell zu helfen.

Störung im Bereich Strom und Wärme?

Telefon: +49 (0) 5121 508 - 300

Störung im Bereich Erdgas oder Wasser?

Telefon: +49 (0) 5121 508 - 301

Verhaltensregeln bei Gasgeruch

  • Öffnen Sie alle Fenster und Türen! Sorgen Sie für Durchzug, meiden Sie Räume mit Gasgeruch!
  • Vermeiden Sie offenes Feuer! Nicht Rauchen, kein Feuerzeug, keine elektrischen Schalter, Stecker, Klingeln oder das Telefon benutzen!
  • Warnen Sie andere Hausbewohner und verlassen Sie das Gebäude!
  • Benachrichtigen Sie den Bereitschaftsdienst (Telefon: +49 (0) 5121 508 - 301) von einem Telefonanschluss